• La garantía del servicio queda anulada en negociaciones directas con el profesional
• El servicio inicia durante el rango horario definido por el cliente en la plataforma. 
• Solo se realizan labores correspondientes a la dirección indicada en la plataforma. 
• Evite que niños y mascotas circulen en el entorno donde se realizará el servicio.
• El servicio debe prestarse con la supervisión de un adulto.
• Precio válido para las zonas declaradas en horario hábil.
• Se debe contar con un espacio ventilado (planchado)

Exclusiones

• Cuando el profesional llegue a hacer el planchado, las prendas deben estar limpias y sin elementos o dinero en bolsillos.
• Planchado de sábanas, ropa interior, prendas en seda, impermeables, plásticos, elásticos, ni lanas. (previo presupuesto con la empresa)
• No se organiza el closet, la ropa se dejará doblada o colgada en la zona de planchado.
• Traslado de objetos de más de 25kg.
• No incluye insumos para realizar el planchado.
• Debe indicar al profesional los objetos de valor que estén dentro del hogar, de lo contrario no nos hacemos responsables de alguna pérdida (indicarlo al operador de la plataforma al momento de tomar el servicio). 
• Limpieza interior de electrodomésticos, muebles, paredes, puertas, techos, parrillas y trabajos en alturas. 
• No aplica para suciedades adheridas o incrustadas.
• Retiro de objetos delicados o especiales.
• Renovación de pisos, encerado o pasar virutilla, lavado de tapices o alfombras. 
• Limpieza exterior de vidrios que representen peligro para el/la profesional.
• Zonas de difícil alcance. 
• Cuidado de personas de cualquier edad. 
• Traslado de objetos de más de 25kg.
• Productos y herramientas de aseo (limpiadores de cualquier tipo, escoba, aspiradora).